Výukové materiály

Dekurz

Autor: Šárka Tomová

Tento příspěvek mapuje základní údaje uváděné v dekuzru. Modifikace jednotlivých typů dekurzů je vyhrazena.

Mýty o komunikaci

Autor: Šárka Tomová

Příspěvek pojednává o mýtech, které přetrvávají v oblasti komunikace a mohou mít vliv na úspěch sdělení mezi zdravotníkem a pacientem.

Komunikační dovednosti

Autor: Šárka Tomová

Příspěvek se zabývá vybranými komunikačními dovednostmi nezbytnými pro práci zdravotnického pracovníka. Uvádí přehled některých komunikačně-psychologických typů a jejich krátké charakteristiky.

Negativní komunikace

Autor: Šárka Tomová

Příspěvek se zabývá problematikou negativní komunikace, jednotlivými kroky v řešení konfliktu, a způsoby řešení konfliktu.

Základy komunikace

Autor: Šárka Tomová

Tento příspěvek je zameřen na přehledné shrnutí základních pojmů, týkajících se komunikace, komunikačního procesu. osvojení těchto bazálnívh základů je předpokladem pro další osvojování komunikačních témat nejen v profesionální rovině.

Komunikace II

Autor: Šárka Tomová

Tento příspěvek zahrnuje v úvodní fázi některé základní pojmy z oblasti komunikace, v další části se zabývá jednotlivými formami yybraných komunikačních dovedností nezbytnými v interakci zdravotník - pacient.

Komunikace III

Autor: Šárka Tomová

Tento příspěvek obsahuje pohled na komunikaci z hlediska lékaře, umění vést rozhovor, klást otázky a uvědomění si všech okolností, které mohou narušovat efektivní komunikaci.

Neverbální komunikace

Autor: Šárka Tomová

Tento příspěvek se zabývá podrobným dělením nonverbální komunikace a podává přehled o významu jednotlivých projevů. Tyto jsou v interakci lékaře s pacientem často tou nejvýznamější informací o vnitřním prožívání nemocného.

Efektivní komunikace

Autor: Šárka Tomová

Tento krátký příspěvek zahrnuje zásady komunikace lékaře s pacientem, které jsou základním úspěchem navázání kontaktu a důvěry mezi oběma aktéry komunikačního procesu.

Konflikt a jeho řešení

Autor: Šárka Tomová

Příspěvěk se zaměřuje na charakteristiku konfliktů a jejich zvládnutí. Jednotlivé kroky řešení pomáhají konfliktní situace zvládat a osvojovat si dovednosti s tímto spojené.